ブログ

平素より当店ホームページをご利用いただきありがとうございます。

8/30現在、通販購入フォームにご入力頂いた内容が送信できない不具合が発生しております。
お問い合わせいただいた皆さまには、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


【期間】
2024/8/22(木)17:00頃 ～


【現象】
以下のページにおいて、「この内容で注文する」ボタンを押しても、反応がなく、注文ができない。

・商品詳細＞カートに入れる＞注文者情報、カード情報を入力
https://ikegawa-ya.com/shop/

現在も原因の調査中でございます。
復旧確認でき次第、当ページにてご連絡させていただきます。


【対処法】
商品購入をしたい場合、直接お電話にてご連絡ください。

池川薬局
Tel.06-6690-7777

その際、以下をお伝えください。
・商品名、個数
・名前
・電話番号
・発送先住所
・決済方法：代引きのみ
※送料については実費となります。



お問い合わせ ≫

お客さまに大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と、お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。
お客さまにおかれましては、引続き当店をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

平素より当店ホームページをご利用いただきありがとうございます。

8/30～9/2の期間に、通販購入フォームにご入力頂いた内容が送信できない不具合が発生しておりました。
お問い合わせいただいた皆さまには、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

現在は復旧が完了しており、購入できるようになっております。


【期間】
2024/8/22(木)17:00頃 ～ 2024/9/2(月)14:00


【現象】
以下のページにおいて、「この内容で注文する」ボタンを押しても、反応がなく、注文ができない。

・商品詳細＞カートに入れる＞注文者情報、カード情報を入力
https://ikegawa-ya.com/shop/

現在は正常に復旧し、ご利用いただける状態となっております。



お客さまに大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう、再発防止と、お客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。
お客さまにおかれましては、引続き当店をご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。